Comment me préparer à la fin de la 2G en tant que client IoT ?
La fin de la 2G est proche. Vous devrez donc bientôt basculer vers un nouveau réseau. Mieux vaut vous y préparer maintenant afin de ne pas avoir de surprises plus tard. Cet article vous explique que faire dans cette situation.
Je passe des appels via la 2G aux Pays-Bas
Le 1er décembre 2025, nous passerons de manière définitive aux appels en 4G, aussi appelée VoLTE. Le réseau VoLTE sera nécessaire pour passer des appels une fois que la 2G ne sera plus disponible. Si votre appareil prend en charge le VoLTE, il vous suffira de changer de plan de communication. En tant que client IoT chez KPN, vous pourrez bientôt en faire la demande dans notre système de ticket. Par la suite, tous vos appels seront réalisés via le VoLTE.
Si votre appareil ne prend pas en charge le VoLTE, vous devrez changer d'appareil. Votre fournisseur peut s’en charger pour vous, ou nous pouvons chercher une solution ensemble. Nous sommes à votre disposition à tout moment.
J’ai un appareil 2G
Cet appareil ne fonctionnera pas avec nos nouveaux réseaux comme le LoRa, le LTE-M et le LTE. Vous devrez donc changer d’appareil. Envie de savoir quel réseau vous convient le mieux ? Lisez notre article sur la connectivité IoT.
Je veux passer au LoRa
Vous devez prendre en compte d’autres éléments. Mieux vaut examiner la situation ensemble. Nous pourrons ainsi nous assurer que tout se passe au mieux.
J’utilise la 2G avec un autre fournisseur
Nous ne sommes les seuls à arrêter de la proposer. À terme, chaque fournisseur aux Pays-Bas arrêtera de proposer la 2G et la 3G. C’est donc l’occasion parfaite de faire le point : ce fournisseur répond-il encore à mes besoins, ou vais-je bénéficier d'un meilleur service ailleurs ? Chez KPN, nous avons le meilleur réseau mondial. N’hésitez donc pas à découvrir nos services de qualité. Consultez nos réseaux.
J’utilise la 2G à l’étranger
Dans ce cas, la date de fin du 1er décembre 2025 ne s'applique pas à ces appareils. Mieux vaut toutefois vérifier si vous devez remplacer ces appareils, car la 2G finira par être retirée des autres pays par chaque fournisseur. La date de retrait du marché variera d'un pays à l’autre. Découvrez quand la 2G disparaîtra de chaque pays.
Vous avez d’autres questions sur les changements à venir ? N’hésitez pas à nous les envoyer. Fixez un rendez-vous et nous vous appellerons !
