Wie kann ich mich als IoT-Kunde auf das Ende von 2G vorbereiten?
Das Ende von 2G ist in Sicht. Das bedeutet, dass Sie bald in ein neues Netz wechseln müssen. Es lohnt sich, sich jetzt darauf vorzubereiten, damit Sie später keine Überraschungen erleben. In diesem Beitrag erfahren Sie, was Sie in Ihrer Situation tun müssen.
Ich telefoniere über 2G in den Niederlanden
Wir werden am 1. Dezember 2025 dauerhaft auf 4G-Anrufe, auch VoLTE genannt, umstellen. VoLTE ist erforderlich, damit Sie auch dann noch telefonieren können, wenn 2G nicht mehr verfügbar ist. Wenn Ihr Gerät VoLTE unterstützt, müssen Sie nur Ihren Kommunikationsplan ändern. Als einer unserer IoT-Kunden werden Sie dies bald tun können, indem Sie eine Anfrage in unserem Ticketsystem stellen. Danach werden alle Ihre Anrufe über VoLTE geführt.
Wenn Ihr Gerät VoLTE nicht unterstützt, müssen Sie Ihr Gerät wechseln. Ihr Anbieter kann dies für Sie erledigen. Oder wir können uns das gemeinsam ansehen. Das ist jederzeit möglich.
Ich habe ein 2G-Gerät
Dieses Gerät funktioniert nicht mit unseren neuen Netzen wie LoRa, LTE-M und LTE, und Sie müssen Ihr Gerät wechseln. Möchten Sie herausfinden, welches Netzwerk am besten zu Ihnen passt? Schauen Sie sich unseren Blog über IoT-Verbindungen an.
Ich möchte zu LoRa wechseln
Dann gibt es noch weitere Dinge, die Sie berücksichtigen müssen. Es ist also eine gute Idee, wenn wir uns das gemeinsam anschauen. Dann können wir sicher sein, dass alles reibungslos läuft.
Ich benutze 2G bei einem anderen Anbieter
Wir sind nicht die Einzigen, die den Stecker ziehen. Irgendwann werden alle Anbieter in den Niederlanden 2G und 3G einstellen. Ein guter Zeitpunkt also, um eine Bestandsaufnahme zu machen: Erfüllt dieser Anbieter noch meine Bedürfnisse oder bekomme ich anderswo einen besseren Service? Wir von KPN verfügen über das beste weltweite Netz. Es kann also nie schaden, sich einmal die erstklassigen Dienste anzusehen, die wir anbieten. Prüfen Sie unsere Netze.
Ich benutze 2G im Ausland
In diesem Fall gilt das Enddatum 1. Dezember 2025 nicht für diese Geräte. Es ist jedoch ratsam zu prüfen, ob Sie diese Geräte vor Ort ersetzen müssen, da 2G in anderen Ländern von allen Anbietern irgendwann eingestellt wird. Wann genau, ist von Land zu Land unterschiedlich. Prüfen Sie, wann 2G in jedem Land eingestellt wird.
Haben Sie noch Fragen zu den bevorstehenden Änderungen? Schicken Sie sie einfach an uns. Vereinbaren Sie einen Rückruf und wir sprechen darüber!
